Un problème avec votre circuit Carrera GO ? Le petit guide de dépannage des petites pannes

Ma voiture n’avance plus, se bloque dans les virages, sort tout le temps de la piste.

Voilà quelque-uns des problèmes que l’on peut rencontrer avec un circuit Carrera. Pas de panique, la plus part de ces petits désagrément peuvent être réglés facilement.

Problème : La voiture n’avance pas.

Que faire ? : La première chose à faire c’est vérifier les frotteurs métalliques se trouvant sous la voiture. Dans la plus part des cas, le repositionnement des frotteurs réglera le problème. Si les frotteurs sont trop usés, les remplacer. Des pièces de rechange sont disponibles dans le coffret.

Frotteurs voiture Carrera GO
Frotteurs voiture Carrera GO

Problème : La voiture roule mais s’arrête dans les virages

Que faire ? : Vérifier l’alignement des frotteurs. Un frotteur mal aligné sera en contact avec le rail métallique sur les lignes droites mais il ne touchera plus ce rail dans les virages et la voiture s’arrêtera

Problème : La voiture glisse beaucoup dans les virages

Que faire ? : Quand le circuit et les voitures sont neuves, l’adhérence des véhicules est bonne. Cependant, les circuits ont tendance à attirer la poussière qui va s’accumuler sur la piste. Un nettoyage avec un chiffon microfibres sec fera l’affaire.

Problème : La voiture sort de la piste

Que faire ? Vérifier que la pièce en plastique (guide qui permet à la voiture de suivre le rail) se trouvant sous le véhicule est toujours présente et non endommagée. Sinon la remplacer. Des pièces de rechange sont disponibles dans le coffret.

Problème : La voiture n’avance plus, le moteur ne tourne pas même avec la manette à fonds, aucun bruit n’est émit par la voiture

Que faire ? : Vérifier que les frotteurs sont bien positionnés : Si les frotteurs sont OK -> Mettre une autre voiture sur la piste pour vérifier qu’il y a bien du courant : Si le courant est OK -> Il va falloir jouer les mécaniciens.

Vous êtes un peu bricoleur et vous avez avez vous un petit tournevis cruciforme ? C’est le moment d’ouvrir votre voiture Carrera GO en dévissant les vis qui tiennent ensemble le châssis et la carrosserie.

Une fois ouvert, vous allez vous rendre compte qu’il n’y a pas grand chose à l’intérieur. On trouve 2 fils métalliques rigides qui relient les frotteurs au moteur. Sur ces fils on trouve 2 petits éléments d’électronique. Cela peut paraître étonnant mais parfois le fil se casse au niveau de cette pièce électronique simplement à cause des chocs provoqués par les sorties de piste du véhicule.

J’ai été confronté à cette panne et j’ai mis un petit moment à voir que le fil était cassé au raz de cette petite pièce électronique.

Est-ce que ça se répare ? Oui, avec un fer à souder, de l’étain et un petit bout de fil. Il suffit de souder le fil pour relier la pièce cassée et la voiture fonctionnera à nouveau.

En bonus, la vidéo officielle de Carrera pour les petites réparations. La vidéo n’est malheureusement pas disponible en français mais les images sont assez parlantes.


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56 commentaires

  • Ciccio says:

    Bonjour, dès que je pose la voiture sur le rail, elle part en mode turbo sans que j’appuie sur la manette

    • Muetdhiver says:

      Même problème, si tu as trouvé une solution je suis preneur…

    • Conesa says:

      Même problème. Grrr pourtant circuit neuf

      • julien says:

        C’est un probleme de lamelles qui se laisse aller avec le temps ou une mauvaise conception vu que pas mal de personnes ont le problème.
        Apres avoir demonté le couvercle,sur votre gauche apparait plusieurs lamelles.Vous ecartez la lamelles de droite(pour lui donner plus d’aisance), là ou vient pousser le curseur rouge en plastique (turbo).
        ça fonctionne un certain temps et si pas,vous repetez l’operation.

    • Rayane C says:

      Sa s’est parce que tu as activé le mode automatique

  • jesuistonpere says:

    J’ai eu la même chose : il s’agit d’un problème dans la manette… à un endroit un petit ressort reste bloqué et la fonction turbo reste donc en marche. c’est très fragile. J’ai essayé de réparer moi-même mais au final j’ai racheté une manette.

  • COMBELAS Benjamin says:

    Même problème mais dans mon cas même sans brancher de manette sur la 2ème ligne celle ci est en mode turbo. Il suffit de mettre une voiture dessus et elle part en turbo sans brancher de manette. La 1ère ligne marche quant à elle normalement? Besoin d’aide. Merci d’avance

  • MICHEL says:

    Bonjour,

    J’ai bien regardé le tuto mais ne comprend pas comment remplacer un frotteur sur la voiture carrera.
    J’ai essayé et e ai cassé 3!!
    Quelqu’un peut-il m’aider ?
    Merci d’avance

  • Yoyo says:

    Bonjour,
    De mon cote j ai un probleme. Toutes les voitures saccadent. J ai cerne le probleme avec le rail de connexion et l alim. Bizarrement avec une alim maison faite a base de pile, tout fonctionne bien, manette, voitures… et des que je reutilise l alim fournie, les voitures avancent par saccade. J ai pris la tension : entre 14,8 et 15v. Sur les rails. Tout a l air d etre pourtant ok.
    Meme certains electriciens n ont pas eux aussi trouve le probleme. J attend qu on me prete un circuit carrera pour tester et ensuite changer l element problematique.

  • Joshua says:

    J’arrive pas a brancher le transformateur a la piste

  • Thomas Milet says:

    C’est vraiment scandaleux. Carrera n’est plus ce que c’était. Les voitures perdent le contact tout le temps, même avec les pièces de rechange, ça reste injouable. Que de la m… Plus jamais. Honte à vous et aux chinois.

  • Sonia says:

    Bonsoir, pourquoi dans mon circuit la voiture va parfaitement sur une piste et sur l’autre elle s’arrete?

  • Comet says:

    Bonjour
    Le circuit ne démarre pas. Les frotteurs sont en bon état (servi 1 fois il y a plusieurs mois) les pistes sont connectees, la prise est branchée mais rien ne se passe quand j’appuie sur les manettes.. pouvez vous m’aider ?

  • Patrick says:

    Bonjour avec carrera Go quand App clignote la voiture a arrête alors que je n ai pas l appli.. moyen de repartir?

  • Herranz says:

    La voiture fait des accoupes, les câble abîmé, j ai raparer les manette, la voiture fait des accoupe, j ai changer les frotters toujours pareil contrôler les contacte dans la voiture, putain qu’elle merde à ce prix, cadeau d anniversaire de mon fils dégouté, plus jamais carrera

  • jonathan says:

    bonjour, mon fils vient d’installer son nouveau circuit mario. seulement, mario avance clairement moins vite que yoshi en ligne droite…
    avez vous déjà eu ce problème?
    comment le résoudre?
    merci et bonne journée à tous.

  • laurence says:

    Bonjour,
    Je viens de brancher mon circuit et une seule manette fait avancer les 2 voitures positionnées sur 2 lignes différentes avancent en même temps.Est ce que quelqu’un à déjà eu ce problème?
    Merci d’avance de votre aide.

  • Evan's says:

    Bonjour
    j’ai plusieurs jeux de poignées d’accélération, dont un jeux que j’ai modifié en dynamique de zéro à turbo et mettant le fil du contacteur turbo à la place du fil variateur petite vitesse sur la platine dans les poignées.

  • Marc says:

    Bonjour,
    Pour mon cas le problème est des que je depose les voitures sur le circuit, que ce soit luigi ou mario et que se soit sur une piste ou l’autre, elles foncent à fond et les mannettes ne servent a olus rien mais donc plus de plaisir de jouer. Que faire ?

    Merci

  • Maxime says:

    ma voiture marchais et puis maintenant elle fonctionne plus mais pourtant les frotteurs sont parfaitement alignés

  • Marie says:

    Bonjour, la deuxième piste le booster semble bloqué, peut importe la voiture ou la manette, dès que l’on pose la voiture elle démarre et sort au 1et virage

  • Fred says:

    Bonjour
    Je rencontre un problème sur le circuit de mon fils qu’il vient d’avoir à Noël (donc circuit neuf)
    Au départ tout fonctionnait normalement et après 3 courses chaque manette s’est mise a activer les deux voitures en même temps.

    • Pablo says:

      Bonjour
      même problème, en attendant une solution je viens d’écrire à Carrera
      sinon je retournerais le produits

      Merci si vous en trouvez une solution entre-temps

  • ru dy says:

    bonjour,
    circuit neuf offert à noel pour mon fils, et dès le premier essai, il y a des gresillements incessants à la place des bruits de voiture, comme s’il y avait un faux contact, du coup ça plante les courses et les modes de jeux. Si quelqu’un a une solution je suis preneur. Sinon je retourne le produit et je ne recommande pas du tout carrera go …

  • Martin says:

    Bonjour je voudrais savoir si on peut modifier le circuit ? ( amazing drive)

  • Gerbaud says:

    Bonjour, il y a donc des voitures qui partent en mode turbo sans qu’on leur demande mais ça n’est pas le problème que je rencontre. J’ai acheté un modèle d’occasion qui ne roule pas à moins que je sois en mode turbo justement et manifestement quand je compare avec d’autres véhicules que j’ai elle est moins rapide malgré tout. Je serai heureux d’être éclairé à ce sujet. Merci beaucoup

  • Jennifer Albrech says:

    Bonjour.
    Mon fils a eu la joie de recevoir le carrera first Mario pour Noël, mais les éléments de la piste s’emboîte mal ensemble et même quand on arrive enfin a les emboiter le lendemain toute est de nouveau écarter, est ce normal? Que peut on faire?
    Merci d’avance pour lui car du coup il ne peut pas y jouer.

  • Perren says:

    Bonjour, j’ai offert il y a 2ans le circuit carrera pat patrouille à ma fille. Il fonctionnait bien jusqu’à pas long.

    Lorsque on fait aller les 2 voitures ça s’arrête au bout de 2-3 secondes, et on peut plus rien faire.

    Savez-vous d’où peut provenir ce problème ?

    Merci

  • de Fombelle says:

    Bonjour, j’ai le problème suivant : la voiture reste plaquée sur le rail sans avancer, comme si l’aimant était plus fort que la motricité des roues. En soulevant les roues arrières et en tenant les roues avant au contact, les roues arrières tournent parfaitement à pleine vitesse, mais lorsque je repose les roues arrières, la voiture reste plaquée sur place. Un indice ? Merci pour votre aide, Cordialement, Guillaume

  • Tomasella says:

    Bonjour, nous avons un circuit carrera go avec le rail de connexion 6153 et nous avons acheté le rail carrera go plus Kit upgrade manettes sans fils 61665 mais voilà il a fonctionné normalement quelques temps et maintenant on arrive plus a jouer avec. On peut l’allumer, on arrive à connecter les manettes mais quand on accélérè rien ne se passe, les voitures ne bougent pas (avec l’ancien tout fonctionne toujours). Que pet-on faire s’il vous plait?

  • Leduc says:

    Bonjour,
    De mon cote j ai un probleme. Toutes les voitures saccadent. Dès que j’utilise l alim fournie, les voitures avancent par saccade. Sur les rails tout a l air d etre pourtant ok.
    Dès que je ne ferme pas le circuit, tout fonctionne. Mais dès que je le referme, ça saccade et une manette fonctionne pour les deux voies. En utilisant une manette, le courant se met sur les deux voies. Est-ce que quelqu’un a une solution svp ?

  • Stephane laprise says:

    J’ai 3 circuit light hawk. Toutes mes sections qui se croisent font court circuit. Si j’en met un ben aven ma manette je contrôle 2 tracks mais si je l’enlève tout va bien. J’ai regardé pis chaque fin de track est relié par un fil à l’autre bout.tout à l’air beau pourtant. Ça m’enlève 10 sections droite. Pas cool

  • Charrier says:

    Bonjour
    Le circuit est neuf et il est inutilisable. Une piste ne fonctionne pas du tout et l’autre fonctionne en continue sans que les manettes ne soient branchés. Y a t’il un service pour m’informer dans la démarche à suivre?
    Merci

    • Tristan Vaudaine says:

      J’ai le même soucis le circuit a tenu 1 jour sur la voie de gauche rien ne ce passe et sur celle de droite les voitures partent a fond sans avoir connecter les manettes avez vous eu une réponse ou trouver une solution ?

  • Verchere Denis says:

    Bonjour, circuit neuf ,impossible de connecter les manettes au circuit?

  • LEFEBVRE says:

    Bonjour
    J’ai acheté un circuit carrera Go plus à mon fils pour son anniversaire et je suis très déçu car celui ci ne fonctionne pas
    Qui pourrait m’aider svp
    Le circuit fait planter les voitures systématiquement au bout de 10-15 secondes
    Bip bloquant les voitures avec voyant Bluetooth qui clignote
    L’appli ne fonctionne pas impossible de la connecter et le circuit bloque même sans appli
    Merci de votre aide +++
    Cordialement
    Antoine

  • Nathalie Vrielynck says:

    Bonjour, je viens d’offrir ce circuit à mon fils. Une des voitures roule bien mais l’autre ne démarre pas, depuis le début. Quel pourrait être le problème ?
    Merci d’avance pour votre reponse

  • CLEMENT says:

    Bonjour ,depuis plus de 5 ans ,les problèmes sont toujours les mêmes en offrant le même circuit a notre fils 9ans .
    1 tour puis un autre pas sans embuche les voitures restent immobiles sortent du circuit ,pas moyen de se régaler .
    Heureusement qu’il ne croit plus au père Noël quel désillusion ! Nous sommes devant une triste réalité ,pourtant avec tout ces commentaires décevants personne pas même les vendeurs de cette article ne se mobilisent pour rendre agréable cette belle journée de Noël .Très tôt hélas les enfants sont devant un fait accompli ………….! sans commentaire .

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